JAK POSTUPOVAT PŘI VÝMĚNĚ NEBO VRÁCENÍ ZBOŽÍ?
Postup při výměně / vrácení zboží do 14ti dnů:
-
Dle zákona máte právo do 14 ti dnů zboží vrátit bez udání důvodu.
-
Vrácené zboží musíte odeslat do 14 dnů od jeho převzetí.
-
Nepoužité zboží vraťte nejlépe v původní krabice spolu s kopií faktury, vyplněným formulářem pro odstoupení od kupní smlouvy.
-
Péřové výrobky vložte pokud možno do igelitového pytle a poté do pevné krabice. Krabici dobře zabalte, aby při přepravě nedošlo k jejímu poškození či poškození jejího obsahu.
-
Nezapomeňte si dopravu zpět pojistit na patřičnou částku. Při ztrátě během dopravy, se vrácení nemůže uskutečnit a my jako firma neneseme za ztracené zboží odpovědnost.
-
Zabalené zboží, odešlete na adresu:
Aleš Urbanec
Strmá 930/1
73932 Vratimov
Tel: 603360450
Email: info@prohory.cz
-
Můžete také použít jakoukoliv dopravu, která má výdejní místo ve Vratimově.
-
V žádném případě neposílejte zboží na dobírku, nebude převzato!!
-
Informujte mě emailem info@prohory.cz , že zboží posíláte zpět
-
Jakmile zboží dojde, zkontrolujeme ho, jestli není poškozené, znehodnocené nebo používané.
-
Jestliže bude vrácené zboží shledané bez závad, vrátíme Vám do 14 ti dnů od přijetí zboží peníze na účet, který jste uvedli ve formuláři.
Výměna zboží:
-
Kontaktujte mě na výše uvedených kontaktech a domluvíme výměnu
-
Postup je stejný jako výše uvedený a taky je platný 14 dnů od obdržení zboží.
-
Doba výměny závislá na skladových zásobách obchodu a dodacích možnosti výrobce dodat jiné zboží.
22.06.2024