SERVIS A OPRAVY VÝROBKŮ
Na všechny námi prodávané výrobky, péřové spacáky i péřové oblečení poskytujeme záruční i pozáruční servis
Tento servis poskytujeme i na péřové výrobky, které nejsou naše. Pokud se Vám poškodí péřový výrobek jiné firmy a nejste schopni si jej nechal opravit, klidně jej pošlete nám. Opravíme Vám ho plně k Vaší spokojenosti
Cena opravy se určí individuálně, podle rozsahu poškození.
Aby jsme urychlili domluvu, nemusíte vůbec volat a raději hned pošlete email , který bude obsahovat následující informace:
-
Typ výrobku, nejlépe přímo s odkazem na dané internetové stránky výrobce nebo prodejce, kde je specifikace daného výrobku.
-
Popis poškození ( např. zatržená díra nebo poškozený zip. ...)
-
Zřetelné fotky poškození s nějakým měřítkem rozsahu poškození, třeba mince u díry nebo fotka zipu který je špatný a pod.
Tyto údaje pošlete na emailovou adresu info@prohory.cz
Na základě těchto informací Vám pošlu cenovou a termínovou nabídku na opravu.
PRANÍ PÉŘOVÝCH VÝROBKŮ
Všechny péřové výrobky prodávané v našem internetovém obchodě PROHORY.CZ je možné prát doma. Můžete použít ruční praní nebo automatickou pračku.
Návod na ruční praní spacáků a bund naleznete zde:
Pokud si na vlastní praní netroufáte, pošlete mi spacák a já Vám ho vyperu. Cena za tuto službu je od 600-1000,- kč dle velikost a náplně spacáku + doprava zpět k zákazníkovi.
Objednávku praní můžete udělat tel na 603360450 nebo emailem na info@prohory.cz